Cuenta Chat: Itaú y Grey, siempre un paso adelante
“Estás a un chat de todo” es la campaña del banco creada por la agencia Grey, que presenta el nuevo servicio de Itaú: una cuenta bancaria operada 100% por WhatsApp. Este desarrollo no solo integra al banco a la vida digital de la gente acostumbrada a utilizar WhatsApp para todo, sino también es una experiencia que transforma el modo de vincularse con el banco y fomenta la inclusión financiera con un producto que tiene un acceso simple y es fácil de operar.
Con una campaña con foco en el humor, se presenta un modelo innovador en el mercado: una cuenta de banco que se opera 100% desde WhatsApp. Los spots fueron dirigidos por Augusto Giménez Zapiola & Martín Holzman para argentinacine.
Hoy en día las conversaciones por WhatsApp forman parte de nuestra vida cotidiana y atraviesan gran parte de nuestras interacciones sociales. Desde la organización de una juntada, hasta colectas para regalos o chats de papis del colegio, esta vía de comunicación tiene sus propios códigos y etiquetas con los que nos sentimos cómodos y seguros, porque representa un modo de contacto amigable, práctico, fácil de usar y gratuito.
Estos mismos atributos son los que ofrece la nueva Cuenta Chat de Itaú, la primera cuenta bancaría en Argentina que se abre, se opera y se cierra directamente por WhatsApp, gratuita de por vida y sin necesidad de bajarse ninguna app, resultando en un producto totalmente innovador y único en el mercado.
La campaña de lanzamiento, creada por Grey Argentina, se ancla en dos spots de presentación y una promo que, con tono humorístico y guion vertiginoso, recorren los lugares más reconocibles de nuestras interacciones por WhatsApp, destacando cómo ahora es posible usar esa misma familiaridad para realizar operaciones bancarias.
“Esta pandemia y el home office nos hicieron evidente lo caótico, y lo difícil de seguir que puede resultar un grupo de WhatsApp. Y ni hablar si a este grupo se le suman cuestiones de guita. Cuenta Chat viene a cambiar todo eso. Viene a que un grupo de consorcio intentando cerrar el presupuesto de un plomero, tenga alguna chance de éxito. Pero, sobre todo, viene a cambiar las formas que hasta ahora se conocían al momento de operar con un banco. Y para nosotros está buenísimo poder ser parte de todo esto”, comento Hernán Kritzer, CCO de la agencia junto a Alejandro Devoto.
Características de la Cuenta Chat
Con Cuenta Chat es posible realizar transferencias hasta $100.000 por día, consultar saldos y movimientos, recargar la SUBE y el celular, comprar en forma digital con una tarjeta de débito virtual, generar una orden de extracción de efectivo sin tarjeta para retirar plata de la red Banelco. Próximamente, también se podrá realizar pagos QR en comercios y recibir atención personalizada ante consultas.
Esta cuenta apunta a captar nuevos clientes, y ayudar también a la bancarización. No es necesario poseer una cuenta en algún banco ni conocimientos financieros. Es muy simple operar y sólo se necesita contar con la aplicación de WhastApp descargada en el celular. Y a su vez, es ideal para los más jóvenes acostumbrados a manejar sus finanzas de forma virtual ya que posee un lenguaje sencillo y fácil de entender. Y los clientes de Itaú, también pueden hacer operaciones usando WhatsApp como canal.
Carolina Belzunce, Gerente de Marketing de Banco Itaú destacó: “Siguiendo con el compromiso de poner a las personas en el centro de todo lo que hacemos, presentamos este desarrollo que implica no solo integrar al banco al contexto de la vida digital de la gente ya acostumbrada a utilizar WhatsApp para todo, sino también fomentar la inclusión financiera con un producto que tiene un acceso simple y es fácil de operar. Cuenta Chat es mucho más que una cuenta, es una experiencia que transforma el modo de vincularse con el Banco”.
Nombre de la campaña: Estás a un chat de todo - ASADO/ABUELA
Anunciante: Itaú Argentina
Producto: Cuenta Chat
Agencia: Grey Argentina
Presidente - CCO Latam: Diego Medvedocky
CEO: Denise Orman
Chief Creative Officers: Hernán Kritzer / Alejandro Devoto / Lisandro Cardozo
Directores creativos: Gonzalo Fernández/ Juan Ure
Equipo de Negocio: Florencia Niemetz, Luciana Patriarca, María José Amson, Facundo Ferrero,
Simón Dukart.
Chief Strategy Officer: Sol Martin
Planner: Manuel Rubina
Jefe de Producción: Pablo Molina
Productora: argentinacine
Director: Augusto Giménez Zapiola & Martín Holzman
Productor ejecutivo: Diego González
Productor General: Nano Tidone
Productor: Germán Escande
Postproducción: Ratio VFX
Postproducción de sonido: Porta Studio
Realización banda: Tandem Music
Colorista: Pentimento Color Grading
Responsable por el cliente: Carolina Belzunce, Silvia Costa, Mariano Pastore, Sebastián Lutz,
Agustina Taranto
Nombre de la campaña: Estás a un chat de todo - PROMO
Anunciante: Itaú Argentina
Producto: Cuenta Chat
Agencia: Grey Argentina
Presidente - CCO Latam: Diego Medvedocky
CEO: Denise Orman
Chief Creative Officer: Hernán Kritzer / Alejandro Devoto / Lisandro Cardozo
Directores creativos: Gonzalo Fernández/ Juan Ure / Mariano Gamba / Rodrigo Greco
Equipo creativo: Alex Romero/Gastón Gual
Equipo de Negocio: Florencia Niemetz, Luciana Patriarca, María José Amson, Facundo Ferrero,
Simón Dukart.
Chief Strategy Officer: Sol Martin
Planner: Manuel Rubina
Jefe de Producción: Pablo Molina
Productora: argentinacine
Director: Augusto Giménez Zapiola & Martín Holzman
Productor ejecutivo: Diego González
Productor General: Nano Tidone
Productor: Germán Escande
Postproducción: Ratio VFX
Postproducción de sonido: Porta Studio
Realización banda: Tandem Music
Colorista: Pentimento Color Grading
Responsable por el cliente: Carolina Belzunce, Silvia Costa, Mariano Pastore, Sebastián Lutz,
Agustina Taranto
